MAINTENANCE INFORMATIQUE PARIS: FORMULE PREMIUM

Formule Premium
  • Formule Premium jusqu'à 10 Postes
  • Une visite d’audit et de qualification de votre parc
  • Installation des outils d’Administration
  • Gestion des tickets d’incidents par un Service d’assistance joignable par Téléphone, Fax, ou e-mail 
  • (Du Lundi au Vendredi de 9h-12h30 et de 14h à 18h00)
  • Prise de Contrôle à distance des postes clients et des serveurs
  • Supervision des serveurs 24h/24h
  • Une visite préventive par semestre
  • Infogérance avec état de parc
  • Contrôle des sauvegardes, Mise à jour système
  • Administration des postes clients et des serveurs
  • Gestion de quatre tickets d’incident avec déplacement sur site jusqu'à résolution du problème sans limite de temps facturable
  • Gestion des extensions de garantie

 

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